〒573-0061 大阪府枚方市伊加賀寿町16-19-1
営業時間 | 9:00～18:00 |
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定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
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よくあるご質問
よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。
支払いはどのようにすれば良いですか？
納入月末締め、翌月末現金お振り込みにて御支払いください。
月内に何度ご注文頂いても、お支払いはまとめて翌月末日(土日祝日の場合はその前営業日)で結構です。
何度も請求書が送られてきたり、支払い手続きを何度も手配して頂く必要はございません。
分析証明書(ミルシート)はもらえますか？
現品にお付けしてお送り致します。
現品には分析証明書の他にも納品書と請求書をお付けします。
ホームページ掲載価格もう少し安くなりませんか？
定期販売やセット販売、大量販売などのご案内が可能です。
ホームページ掲載価格はあくまで小ロットでお求めのお客様へご案内している単価です。
一度にまとまった数量がご購入の方や定期的にご購入頂けるお客様へは、個別のご案内を致します。
まずはお問合せください。
見積書をもらえませんか？
ご用意します。お問合せからご依頼ください。
見積書もご用意致します。
ただし、御名前や宛先の聞き間違いによるご迷惑をおかけしないために、
まずはお問合せフォームからご依頼いただくことにしております。
ご理解ご協力をお願いします。
個人だけど問い合わせフォームの会社名は空欄でも良い？
空欄で結構です。個人様への販売も行っております。
お気軽にお問い合わせください。
会社様だけでなく個人様へも販売を致します。
問い合わせしたらどれくらいで返答がもらえる？
24時間以内にお答えするよう努めております。
なるべく早く、丁寧にお答えするよう努めております。
万が一スタッフの対応が悪い、遅いなどの御叱りを頂ける場合は
記録として周知徹底するためにお問合せフォームからお送り頂ければ幸いです。
どんな人が対応してくれるの？
新人スタッフが対応する場合がございます。
社員教育の一環で新入社員に電話対応をさせている場合がございます。
あらゆる御質問にお答えできるよう教育しているつもりですが、
ご不便をおかけする場合は他のスタッフに代わるようご指示ください。
人材育成にご理解とご協力をお願い致します。
